El Sistema de Denuncias ofrece varios canales para informar sobre posibles conductas indebidas de los empleados que permiten una rápida revisión y reacción por parte de nuestra empresa en caso de ser necesario.
Sin embargo, esto no afecta al derecho legal de ponerse en contacto con las autoridades designadas, como se describe a continuación.
Así aseguramos la buena reputación de nuestra empresa, la confianza de nuestros clientes y socios comerciales y el bienestar de nuestros empleados.
Puede hacer una denuncia los 365 días, las 24 horas, utilizando el número de teléfono gratuito internacional :
+800 444 46300*.
Si su proveedor de telefonía local no admite el servicio gratuito, puede llamar al siguiente número de pago:
+49 5361 946300.
Dependiendo del país desde el que llame, es posible que la línea telefónica gratuita internacional no esté disponible, ya que algunos proveedores de redes telefónicas no admiten el servicio. Si es así, utilice el número de pago ofrecido o el número específico de su país:
Tiene la opción de utilizar una plataforma de comunicación para ponerse en contacto con la Oficina de Investigación en muchos idiomas. Este sistema es confidencial y técnicamente seguro.
Incluso si su idioma preferido no se ofrece en el canal de denuncia, puede utilizar cualquier idioma para presentar su informe. También puede ponerse en contacto con la Oficina de Investigación en cualquier idioma por correo electrónico o postal.
Porsche Colombia ha designado a abogados externos para que actúen como defensores del pueblo. Asesoran sobre el Sistema de Denuncias o se aseguran de que las denuncias de los denunciantes se remitan de forma anónima a la Oficina de Investigación si así lo desean.
Si desea ponerse en contacto con el Defensor del Pueblo|Abogados externos, puede encontrar sus datos de contacto AQUÍ
Puede ponerse en contacto con la Oficina de Investigación de Porsche Colombia por correo electrónico:
Dirección postal :
Central Investigation Office
Box 1717
38436 Wolfsburg Alemania
Central Investigation Office
Porschestraße 1
38440 Wolfsburg (downtown), Alemania
Por favor, reserve una cita con antelación escribiendo un correo electrónico a [email protected]
Información concesionario
Línea única de atención
Teléfono Ventas:(604) 444 0253.
Horarios de atención
Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
Sábados de 8:00 a.m a 4:00 p.m
Domingos 10:00 a.m. a 2:00 p.m.
Información posventa
Teléfono Servicio: (4) 444 0253
Horario de Servicio
Lunes a Jueves de 7:00 am a 12:00 m y de 2:00 pm a 5:30 pm.
Viernes de 7:00 am a 12:00 m y de 2:00 pm a 5:00 pm.
Sábado es de 7:30 am a 12:00 m
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